Administration und Support

Blick auf einen aktiven Netzwerkverteiler (Switch)
Tastatur mit Taste Dienstleistungen
Support Grafik

Professionelle Administration für Ihren Unternehmenserfolg

Verlassen Sie sich auf unsere Expertise in Administration und Support. Wir sorgen dafür, dass Ihre IT-Systeme zuverlässig funktionieren und Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Minimieren Sie Ausfallzeiten und steigern Sie Ihre Produktivität. Unsere proaktive Administration gewährleistet einen reibungslosen Betrieb Ihrer IT-Systeme.

Administration vor Ort

Wir installieren Ihre neue Hardware schnell, sauber und zuverlässig vor Ort. Von der Planung und Beschaffung bis zur Inbetriebnahme sind Sie bei uns in besten Händen. Für Arbeiten die nur vor Ort erledigt werden können sind wir präsent.

Kostenminimierung durch Remote-Administration

Der überwiegende Teil von administrativen Tätigkeiten kann heute Remote durchgeführt werden. Dies führt zu erheblichen Kosteneinsparungen, da keine Anfahrten hierfür anfallen. Zudem können manche Arbeiten auch parallel ausgeführt werden, wenn es bei den Arbeiten zu Wartezeiten kommt.

Häufig durchgeführte arbeiten sind dabei z. B.:

  • Installation und Konfiguration von Software
  • Microsoft 365 Tenant und Office 365 Administration
  • Updatepflege
  • Überwachung
  • Datensicherung
  • Virenprüfung
  • Analyse der vorhandenen Komponenten
  • Automatisierung von Aufgaben
  • Serverbetreuung
  • Benutzer und Rechteverwaltung
  • WLAN und Fritz!Box Administration

Progressive Verminderung des Ausfallrisikos

Vermindern Sie Ihr Ausfallrisiko durch progressives Handeln. Wir überwachen Ihr System proaktiv und informieren Sie sofort, wenn Handlungsbedarf besteht. Gemeinsam finden wir die beste Lösung für optimale Leistung.

Umfangreicher Support lässt sie entspannt arbeiten

Profitieren Sie von unserem persönlichen und individuellen Support. Wir nehmen uns Zeit für Ihre Anliegen und finden die optimale Lösung. Per Fernsupport können wir uns mit Ihrem Computer verbinden und so Fehler beheben und Vorgehensweisen erklären.

Wir können sie auf viele Weisen unterstützen, z. B.:

  • Bedienung von Programmen
  • Signaturerstellungen und Verteilung
  • Beratung
  • Umgang mit Fehlermeldungen
  • Auch im Homeoffice kann der Support erfolgen
  • Erstellen von Vorlagen
  • Automatisierung mittels Makros
  • etc.

Servicevertrag für Adminstration und Support

Mit einem Servicevertrag sichern Sie sich verbindliche administrative Leistungen zu. Dieser wird speziell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt.

Umfassende Leistungen

Ob Sie DATEV, ein CRM-System oder gar eine spezielle Schnittstellenprogrammierung benötigen – wir bieten Ihnen umfassende Leistungen.

Wir integrieren Ihre Telefonanlage, unterstützen Sie bei Videokonferenzen oder bei Präsentationen. Wir stehen Ihnen mit unserer Expertise zur Seite. Haben Sie weitere Wünsche? Sonderwünsche werden gerne erfüllt.

Fragen Sie einfach kostenlos und unverbindlich an!

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